가족 문의

문의와 프로그램 신청을 한곳에서 받아요. 접수 → 답변 승인 → 일정 확정 → 이용 완료. 승인한 답변과 처리 결과는 요청한 가족의 수첩에 보여요. 알림톡 · 문자 실제 발송은 연결 준비 중이에요.

웹사이트로 들어온 문의는 답한 뒤 웹사이트 FAQ로 올릴 수 있어요. 다음 가족이 같은 질문을 안 해요.웹사이트 문의함 · FAQ →내 웹사이트 ↗

프로그램 신청부모님 수첩에서김순자 어르신

예약 직원 올림

김미영 · 실버 요가 · 다음 주부터

어머니 실버 요가 신청하고 싶어요. 제가 결제할게요.

답장 초안

안녕하세요, 햇살 노인복지관입니다. 김미영님, 「실버 요가」 신청을 접수했어요. 자리와 일정을 확인한 뒤 안내드릴게요. 수첩에서 보내주신 요청이라 어르신 돌봄 카드를 함께 확인할게요. 감사합니다.

최은정 · 생활 요청답변 도착
부모님이 다니셔도 될지 상담받고 싶어요. 토요일도 하나요?
승인한 답변 · 안녕하세요, 햇살 노인복지관입니다. 최은정님, 문의하신 내용을 확인했어요. 관장님이 직접 확인한 뒤 답을 드릴게요. 감사합니다.
담당자확정한 날짜 (정했다면)날짜를 넣으면 가족 수첩의 달력에도 들어가요.